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Livraison et Frais
 

Chez ALPHA Technical Gear, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat en ligne aussi simple et transparente que possible, y compris en ce qui concerne les frais de livraison. Nous proposons des options de livraison pratiques et abordables pour vous permettre de recevoir vos commandes en toute tranquillité.

Livraisons en France Métropolitaine :

  • De 0 kg à 2 kg : 6€ (en point relais)

  • De 2 kg à 5 kg : 8€ (en point relais)

  • De 5 kg à 10 kg : 10€ (en point relais)

  • Au-delà de 10 kg : 12€ (en point relais)

Livraisons à domicile en France Métropolitaine via La Poste :

  • De 0 kg à 250g : 4,80€

  • De 251g à 500g : 6,30€

  • De 501g à 750g : 7,80€

  • De 751g à 1kg : 9,30€

  • De 1,001kg à 2kg : 11,30€

  • De 2,001kg à 5kg : 15,30€

  • De 5,001kg à 10kg : 21,30€

  • De 10,001kg à 30kg : 31,30€

Livraisons vers la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, l'Espagne et le Portugal :

  • De 0 kg à 2 kg : 10€ (en point relais)

  • De 2 kg à 5 kg : 12€ (en point relais)

  • De 5 kg à 10 kg : 14€ (en point relais)

  • Au-delà de 10 kg : 16€ (en point relais)

Livraisons vers l'Autriche, l'Italie et le Luxembourg :

  • De 0 kg à 2 kg : 12€ (en point relais)

  • De 2 kg à 5 kg : 14€ (en point relais)

  • De 5 kg à 10 kg : 16€ (en point relais)

  • Au-delà de 10 kg : 18€ (en point relais)

Livraisons vers le Canada via La Poste :

  • Jusqu'à 500 g : 14€

  • De 501 g à 1 kg : 18€

  • De 1 kg à 2 kg : 24€

  • De 2 kg à 5 kg : 34€

  • De 5 kg à 10 kg : 48€

Ces tarifs comprennent la livraison en point relais. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les livraisons à domicile ou pour des destinations spécifiques. Veuillez noter que les tarifs peuvent varier en fonction du poids et de la destination de votre commande.

Pour les livraisons vers d'autres destinations ou pour toute question concernant nos tarifs de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à trouver la meilleure option de livraison pour vos besoins.

 

Délais de livraison
 

Nous tenons à vous informer avec transparence sur les délais de livraison de vos commandes afin que vous puissiez planifier au mieux vos achats.

Pour les produits en stock, notre équipe s'engage à expédier votre commande dans les plus brefs délais. Nous opérons selon un planning précis : le lundi est dédié au pointage des paiements des commandes, le mardi à la mise à jour des mails, le mercredi et le jeudi à l'infographie des maquettes clients, et enfin, le vendredi est réservé à l'expédition des commandes. Ces opérations sont essentielles pour garantir le bon déroulement de nos services.

Toutefois, pour les produits en rupture de stock, veuillez noter que le réapprovisionnement peut prendre entre 4 à 6 semaines supplémentaires, en plus du délai de traitement indiqué ci-dessus.

Quant aux commandes personnalisées, nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Cependant, veuillez prendre en considération notre emploi du temps chargé et la validation des maquettes clients. Une fois les maquettes validées, le délai de sortie d'usine est de 4 à 6 semaines avant que votre commande ne soit expédiée.

Veuillez également noter que le transport de l'usine vers notre bureau de tri des colis ALPHA, ainsi que l'expédition finale gérée par des sociétés de transport externes, peuvent entraîner des délais supplémentaires indépendants de notre volonté.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire concernant vos livraisons.

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